আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না। তথ্যের মালিক আপনি।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয় না।
কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনার পছন্দ আপনি নির্ধারণ করুন।
কোনো তথ্য নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কিভাবে kui9 ("আমরা", "আমাদের", "প্রতিষ্ঠান") kui9.biz ওয়েবসাইট পরিচালনার সময় আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ ও সুরক্ষা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতির প্রমাণ।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
প্রতিশ্রুতি: kui9 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলনগুলো অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
আমরা নিম্নোক্ত শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | ১৮+ বয়স যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC যাচাইকরণ (বড় লেনদেনে) | শর্তসাপেক্ষ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল | বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
kui9 নিম্নোক্ত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
মনে রাখুন: আমরা কখনোই আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সংশ্লিষ্ট সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। বিপণনমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হবে এবং আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আমরা নিম্নোক্ত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:
kui9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিম্নোক্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad ইত্যাদি), পরিচয় যাচাই সেবা, গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এবং আইটি অবকাঠামো প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পক্ষগুলো আমাদের নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের নির্দেশ, বৈধ তদন্ত প্রক্রিয়া বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
kui9-এর ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সংস্থায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম সূচিত করা হবে।
স্পষ্ট নিশেধাজ্ঞা: kui9 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ইজারা দেয় না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে। সাধারণ সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের শ্রেণি | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগ রেকর্ড | ২ বছর | সহায়তা মান নিয়ন্ত্রণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে আপনার পরিচয় সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় kui9 শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
তথ্য সুরক্ষা একটি ভাগ করা দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও UI সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পরিষেবা উন্নয়নের জন্য পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার বা অন্য সেবায় স্থানান্তরের অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
যেকোনো সময় পূর্বে দেওয়া সম্মতি (যেমন বিপণন যোগাযোগ) প্রত্যাহার করার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
kui9 ১৮ বছরের কম বয়সী নাবালকদের কোনো পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে আমাদের জানা হলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
১৮+ বাধ্যতামূলক: শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই kui9-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
আমাদের কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এই স্থানান্তর সর্বদা:
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। সংস্করণ ২.৪। এটি বাংলা ভাষায় প্রস্তুতকৃত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।